絕讚餐飲管理:晉升最強店長的10大成功鐵則(附CD)驚喜分享
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商品訊息功能:
內容簡介: 博客來
落實最強餐飲店長的管理法則與經營實務!
很多人都會有這樣的心願:開間咖啡館或餐廳,每天為顧客提供美味的食物,看著顧客滿意地走出你的店,無比滿足。表面上看起來,不過就是找個店面,有個廚房或吧檯,優雅地把餐點端給客人;實際上,即使是規模不大的餐廳,也有太多枝微末節,有時候,一些環節是否到位,直接影響餐廳的成敗。
現今書店雖陳列許多關於成為「店長」的書籍,但並無特別以「餐飲店長」為主題而撰寫的內容,然而,店長一職,卻是餐廳能否成功的重要關鍵。要成為一個到位的店長,需要承擔極複雜的工作型態,以及保持多樣性的變通,以因應餐飲業的各種挑戰。
本書由「Nikkei Restaurant Magazine」自2004年至2006 年所連載的「吉田文和之完美店長養成講座」加以編修而成,並致力於集結整理「餐飲店長」一職,所須扮演的角色職務內容,闡明餐飲店長所應具備的各項專業知識與技術,本書的立基點在於,餐飲店長一職其實等同於企業老闆,從經營方針到人才聘僱,都必須一肩挑起,書籍內容囊括了經營理念管理、員工管理、商品管理、設備管理、供應商管理、顧客管理、商圈管理、營運管理、營收管理以及危機管理等,若能循序漸進,爬梳書列條文,遵循各項細則管理,必能打造一個成功的餐廳。
本書特色博客來網路書店本書是作者依據自身許多實戰經驗整理而成,以餐飲店長為主題,從餐廳定位到每一項工作籌備細節,都明確地給予意見與指導,對於有效餐飲管理、增加營業利潤、提升員工向心力、成功打造店鋪形象等,都提供了極為實用的參考鐵則。
附CD
35個超級食用範例表格
20張最強店長確認清單
1947年出生於新潟。1970年進入Dairy Queen,之後歷經Dunkin’Donuts、雪印漢堡屋、森永乳業、Giraud Restaurant System、西洋Food Systems、Primaham、Daiei 外食事業部等。1975 年獨立成為餐飲店經營顧問。擅長開發新型態事業。1991 年設立Food Service□合研究所。著有「餐飲店成功創業聖經」,台灣東販出版。
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- 新功能介紹 作者: 吉田文和
- 出版社:博碩 新功能介紹
- 出版日期:2013/05/30
- 語言:繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
一家親說法惹議 柯P:只是盼兩岸別太僵
新頭殼newtalk 2015.08.21 邱珮文/新北報導
台北市長柯文哲日前在上海提到「兩岸一家親」,遭外界質疑批評落入「九二共識」框架、已失格。對此,柯文哲20日受訪表示,「兩岸一家親」的說法是表達善意,他只是希望兩岸關係不要太僵化,走入死胡同,才去做這件事情,「不然老實講,兩岸關係是總統的事。」
台南市長賴清德20日質疑,台北市長柯文哲在對岸講「兩岸一家親」,前提是中國應撤除對準台灣的飛彈,否則這句話實在很難引起台灣社會共鳴。
對此,柯文哲下午受訪時表示,其實兩岸關係並非台北市長的主要工作,但國民黨的兩岸關係已經有信用破產問題,民眾都對他們不信任,民進黨則與中國互信度低,他只是希望兩岸關係不要太僵化,走入死胡同,才去做這件事情,「不然老實講,兩岸關係是總統的事。」
他認為,「兩岸一家親」的說法是表達善意,不用一開始就拒人於千里之外,那就看中國大陸怎麼處理;不過,賴清德的質疑也沒有不對。
柯文哲說,不管他提出「一五新觀點」、「民間先行,政府支持」或者「醫療優先」,至少先拋出一些議題,好的就大家用,不好的再想其他辦法;「我的政治信仰是,你講不出更好的方法,現在的爛方法就是最好的方法。」
他強調,兩岸正在互相諒解中,不論是賴清德的說法,或者前總統李登輝投書「台灣對日抗戰根本不是事實」的說法,他都能理解、講的都對,要是用同理心互相諒解,讓社會往前進,才是大家要努力的。